FACHINFORMATIKER / IT-SPEZIALIST (MWD) / FACHINFORMATIKER / IT-SPEZIALIST (MWD)

Ihre Aufgaben:

Kunden- und Serviceorientierter Support im Soft
und Hardwarebereich sowie Betreuung der
Anwender in IT-relevanten Fragen
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Service
Management Tools Zendesk
- Erfahrung in der Anwenderbetreuung in
deutscher Sprache
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung
eingehender Anfragen im Ticketsystem

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum
Fachinformatiker oder vergleichbare Informatikausbildung
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von
Betriebssystemen für Server und Clients (z.B.
Windows), sowie Netzwerktechnik und der
aktuellen PC- / Server-Hardware
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office
Anwendungen und anderen Standardapplikationen
- Sie sind erfahren in der Arbeit mit einem TicketSystem

Unser Angebot:

Einen Arbeitsplatz mit Jobsicherheit
- Ein offenes und hilfsbereites Team welches mit Rat und Tat zur Seite steht
- Ein Branchenübliches Gehalt inkl. Weihnachts
und Urlaubsgeld
- Die Möglichekeit im Homeoffice zu arbeiten
- flache Hierachien

Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung senden Sie
bitte an Herrn Marco Schmidt per Mail an:
marco.schmidt@osmo.de

Marco Schmidt

Mail: marco.schmidt@osmo.de